1. Rekisterinpitäjä
Kalusteonline Tmi
Y-tunnus: 2397041-3
Toimialue: Pääkaupunkiseutu
Sähköposti: info@tyhjennysapuri.fi
Puhelin: 041 311 1762
2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Tietosuojaa koskevat tiedustelut: info@tyhjennysapuri.fi
3. Rekisterin nimi
Tyhjennysapuri.fi-verkkosivuston yhteydenotto- ja asiakasrekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tarjouksen tekeminen — kun täytät hintalaskurin tai otat yhteyttä
- Asiakassuhteen hoitaminen — sopimuksen syntymisen jälkeen
- Lainmukaisten velvoitteiden täyttäminen — kirjanpito, verotus
- Mainonnan mittaaminen — vain suostumuksellasi, Google Ads -mainonnan tuloksellisuuden seuraamiseksi
Käsittelyn oikeusperusteena on suostumus (yhteydenottolomake), sopimuksen täyttäminen (asiakassuhde) ja lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki).
5. Käsiteltävät henkilötiedot
- Yhteystiedot: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- Kohteen tiedot: osoite tai kaupunki, asunnon koko, kuvaus tilanteesta
- Tekniset tiedot: IP-osoitteen tiiviste (haShed), aikaleima, lähdesivu
- Sopimustiedot: tarjous, lasku, työn dokumentaatio
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään verkkolomakkeen, puhelimen, sähköpostin tai WhatsAppin kautta.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille muutoin kuin lainsäädännön velvoittamana. Käytämme tietojenkäsittelyssä seuraavia palveluntarjoajia:
- Cloudflare — verkkosivuston isännöinti (EU)
- Supabase — yhteydenottojen tallennus (EU)
- Resend — sähköpostiviestien lähetys (EU/USA)
- Google (Google Ireland Ltd) — mainonnan mittaaminen (Google Ads), vain antamasi suostumuksen perusteella
Kaikki kumppanit ovat sitoutuneet GDPR:n mukaiseen tietojenkäsittelyyn. USA-siirroissa noudatetaan EU:n vakiomalliehtoja (SCC).
8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Resend-sähköpostipalvelun ja — antamasi suostumuksen perusteella — Google Ads -mainonnanmittauksen yhteydessä tietoja voidaan siirtää USA:han EU:n vakiomalliehtojen (SCC) ja Data Privacy Frameworkin suojassa.
9. Säilytysajat
- Yhteydenotot, joista ei syntynyt sopimusta: 12 kuukautta
- Asiakassuhteen aikaiset tiedot: asiakassuhteen kesto + 2 vuotta
- Kirjanpitoaineisto: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Tiedot säilytetään suojatuissa tietokannoissa pääsynvalvonnan takana. Vain rekisterinpitäjän nimetyt henkilöt käsittelevät tietoja työtehtäviensä edellyttämässä laajuudessa.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Tarkastaa itseäsi koskevat tiedot
- Vaatia oikaisua virheellisiin tietoihin
- Vaatia poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
- Rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Vastustaa käsittelyä
- Saada tiedot siirrettäväksi toiseen järjestelmään
- Peruuttaa suostumus milloin tahansa
Pyynnöt: info@tyhjennysapuri.fi
12. Valitusoikeus
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojen käsittelyssä loukataan oikeuksiasi:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00521 Helsinki
tietosuoja.fi
13. Muutokset tähän selosteeseen
Päivitämme tätä selostetta lainsäädännön ja toimintamme muuttuessa. Selosteen tämänhetkinen päivityspäivä on yllä.